Politika privatnosti

1. Ko smo mi

AI Growth Audit je servis u vlasništvu i upravljanju kompanije Sixpack Design Studio, sa sedištem na adresi Hrizantema 8d, 11000 Beograd, Srbija, PIB: 105368192.

Kontakt za pitanja o privatnosti: info@sixpack.rs

2. Koje podatke prikupljamo

Podaci koje vi unosite

• Email adresa i ime (pri registraciji)
• Podaci o vašem Instagram profilu ili biznisu (koje unosite za analizu)
• Instagram podaci preuzeti putem Apify API-ja (samo Pro/Agency korisnici koji aktiviraju auto-fetch)

Podaci koje automatski prikupljamo

• IP adresa (za zaštitu od zloupotrebe i rate limiting)
• Datum i vreme posete
• Tip brauzera i uređaja

3. Kako koristimo vaše podatke

• Pružanje usluge — generisanje marketing audita pomoću AI
• Slanje transakcionalnih emailova (potvrda email adrese, reset lozinke)
• Komunikacija vezana za vaš nalog i plaćanja
• Poboljšanje kvaliteta usluge (anonimizovano)

Vaše podatke ne prodajemo trećim licima. Ne koristimo vaše podatke za reklamne svrhe.

4. Deljenje podataka sa trećim stranama

Svi partneri su vezani ugovorima o obradi podataka koji su u skladu sa GDPR propisima.

5. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (ZZPL) i GDPR-om, imate pravo na:

• Pristup — uvid u podatke koje čuvamo o vama
• Ispravku — korekcija netačnih podataka
• Brisanje — zahtev za brisanjem naloga i svih podataka
• Prenosivost — export vaših podataka u mašinski čitljivom formatu
• Prigovor — prigovor na određene načine obrade

Zahteve šaljite na: info@sixpack.rs

6. Čuvanje podataka

• Podaci naloga: čuvaju se dok je nalog aktivan + 1 godina nakon zatvaranja
• Audit rezultati: čuvaju se prema planu (Free: 0 dana, Starter: 30 dana, Pro/Agency: neograničeno)
• IP adrese: 30 dana (zaštita od zloupotrebe)

7. Kolačići (Cookies)

Koristimo isključivo funkcionalne kolačiće neophodne za rad servisa (sesija za prijavu). Ne koristimo analitičke ni reklamne kolačiće.

8. Bezbednost

Lozinke su hešovane (bcrypt). Komunikacija je šifrovana (HTTPS). API ključevi su pohranjeni isključivo server-side. Redovno vršimo sigurnosne preglede.

9. Izmene politike

O značajnim izmenama obavestićemo vas emailom. Datum poslednje izmene je uvek vidljiv na vrhu ovog dokumenta.

10. Kontakt i pritužbe

Sixpack Design Studio
Hrizantema 8d, 11000 Beograd, Srbija
Email: info@sixpack.rs

Pritužbe možete podneti i Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.